Assistente de Processos - de Franquias
Buscamos um(a) Analista de Operações de Franquias para atuar diretamente no relacionamento entre franqueadora e franqueados, garantindo o alinhamento estratégico e operacional da rede. O profissional será responsável por acompanhar, orientar e apoiar as unidades franqueadas em suas demandas administrativas, comerciais e operacionais, assegurando a padronização e o crescimento sustentável da marca.
Responsabilidades
- Manter relacionamento contínuo com franqueados, garantindo alinhamento estratégico e operacional.
- Controlar o cumprimento do manual do franqueado e dos padrões operacionais da rede.
- Atualizar e comunicar diretrizes, normas e procedimentos da franquia.
- Apoiar franqueados em demandas operacionais, administrativas e comerciais.
- Organizar treinamentos iniciais e reciclagens periódicas.
- Monitorar indicadores de desempenho das unidades e propor melhorias.
- Realizar visitas técnicas, reuniões e auditorias operacionais.
- Garantir a correta utilização da marca, identidade visual e materiais institucionais.
- Apoiar na implantação de novas unidades franqueadas.
- Mediar conflitos e fortalecer o relacionamento entre franqueadora e franqueados.
- Auxiliar na homologação de fornecedores e implementação de campanhas promocionais.
Requisitos
- Experiência prévia em operações de franquias, varejo ou áreas correlatas.
- Conhecimento em gestão de processos, indicadores e relacionamento com parceiros.
- Boa comunicação, capacidade de mediação e perfil colaborativo.
- Disponibilidade para viagens e visitas às unidades franqueadas.
Benefícios
- Remuneração compatível com o mercado
- Vale Transporte (VT)
- Vale Alimentação (VA)
Local: Porto Alegre – Bairro Mont Serrat
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre RHF POA - Passo da Areia
Bem-vindo à RHF Talentos, a maior consultoria de recursos humanos do Brasil! Há mais de 18 anos, temos o orgulho de impactar positivamente a vida de mais de 15 milhões de pessoas com nossas soluções em recursos humanos. Se você está em busca de emprego, estágio ou mudar de carreira, a RHF Talentos tem as oportunidades ideais.
Nós temos vagas abertas em todo o Brasil, sendo uma consultoria com abrangência nacional e possuindo mais de 200 unidades distribuídas em 23 estados brasileiros, o que nos torna uma referência no mercado de recursos humanos.
Confira algumas razões pelas quais você deve escolher participar dos processos seletivos da RHF Talentos:
• Experiência e Credibilidade: com mais de 18 anos no mercado, acumulamos uma vasta experiência em entender as necessidades dos candidatos e empregadores. Nossa sólida reputação é construída com base em resultados comprovados;
• Ampla Rede de Oportunidades: com unidades em todo o Brasil, temos acesso a uma ampla gama de oportunidades de emprego em diferentes setores e níveis de experiência. Seja qual for a sua aspiração profissional, temos a vaga certa para você;
• Processos Seletivos Transparentes: na RHF Talentos, acreditamos na transparência e na ética em todos os nossos processos seletivos. Nossos critérios de seleção são justos e imparciais, garantindo a igualdade de oportunidades para todos os candidatos;
• Compromisso Social: além de nossa atuação no mercado, a RHF Talentos tem um forte compromisso social. Estamos envolvidos em projetos e campanhas de responsabilidade social e buscamos contribuir para uma sociedade mais inclusiva;
Se você está em busca de uma oportunidade de emprego e deseja contar com a maior consultoria de recursos humanos do Brasil, não procure mais. Cadastre seu currículo e participe dos nossos processos seletivos!